Este é um conceito relativamente simples que se refere a uma série de medidas tomadas em um projeto para torná-lo mais confortável para o usuário. Nesse sentido, a temperatura interna não deve desencadear as desconfortáveis ​​respostas fisiológicas do nosso corpo para aliviar as sensações de calor e frio, como sudorese, calafrios, etc.

Portanto, o principal objetivo é manter uma temperatura estável na construção, mesmo que as condições climáticas externas estejam desfavoráveis. Um bom parâmetro para um ambiente confortável é fornecido pelas normas de ergonomia da ISO 9241:

20º a 24º celsius no verão;
23º a 26º celsius no inverno;
ademais, a umidade relativa do ar deve permanecer entre 40% e 80%.

Para isso, várias estratégias podem ser utilizadas a fim de controlar os diferentes aspectos que influenciam a sensação térmica.